Intertoys

Maak kans op een mini-vakantie!

Maak kans op een mini-vakantie voor 6 personen in Safari Resort Beekse Bergen.
Vul hieronder de gevraagde gegevens in en doe mee! 4 weken lang geven we elke week een mini-vakantie weg. Je kunt mee doen van 19 februari t/m 18 maart. Winnaars worden per e-mail geïnformeerd. Na afloop van de actieperiode worden de winnaars op de Facebook pagina van Intertoys bekend gemaakt.

Voer je unieke code in

	Ja, ik wil de Intertoys nieuwsbrief ontvangen
	Ja, ik ga akkoord met de algemene voorwaarden en privacyverklaring

Doe mee

Leuk dat je mee gedaan hebt aan de winactie!

Leuk dat je mee gedaan hebt aan de winactie van Intertoys. Indien je de winnaar bent van een mini-vakantie voor 6 personen in Safari Resort Beekse Bergen wordt er binnen 8 dagen per e-mail contact met je opgenomen.

Hoe werk de actie

Van 19 februari t/m 18 maart 2018 ontvang je bij besteding van minimaal 10 euro bij Intertoys een dierentuinvoucher. Je ontvangt max. 1 voucher per aankoop. Dit geldt zowel in de winkels als op Intertoys.nl. De dierentuinvoucher geeft recht op een gratis 2^e toegangskaartje bij één van de deelnemende dierenparken. Op deze website lees je welke dierenparken dat zijn.

Je kunt je dierentuinvoucher van 19 februari t/m 30 juni 2018 inleveren bij de kassa van één van de dierenparken. Dan ontvang je 2 toegangskaarten en je hoeft er maar 1 te betalen (de goedkoopste is gratis). Je kunt je toegangskaarten ook online bestellen op deze website. Bestel hier de dierentuinkaartjes. Je ontvangt de kaarten dan in je mailbox. Print de kaarten uit en neem ze mee naar het dierenpark. De toegangskaarten kun je van 19 februari t/m 30 juni 2018 inleveren bij het deelnemende dierenpark van je keuze. Veel plezier!

Knutsel je eigen dierentuin

Haal de gratis knutselplaat op in de winkel of download hem hieronder.
Ga aan de slag met een oude schoenendoos en tover die om tot je eigen dierentuin kijkdoos.

Veel knutselplezier!

Download de knutselplaat

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Kies het onderwerp waar je vraag over gaat om de bijbehorende antwoorden te zien.

Algemeen
Problemen bij bestellen
Je toegangskaarten
Overig

Algemeen:

Hoe kan ik mijn toegangskaarten bestellen?

Ga naar één van de geselecteerde dierenparken en wissel de dierentuinvoucher in bij de kassa. De dierentuinvoucher geeft direct het 2^e toegangskaartje gratis.

OF

Ga naar intertoys.nl/dierentuinactie, selecteer een dierenpark en bestel je toegangskaartjes. De unieke code zorgt ervoor dat je bij het afrekenen het 2^e toegangskaartje gratis krijgt.

Je ontvangt de toegangskaartjes in je mailbox. Print ze uit en neem ze mee naar het dierenpark.

Waar kan ik meer informatie over de dierenparken verkrijgen?

Klik hier voor alle deelnemende dierenparken. Wanneer je bij een dierenpark op de knop ‘info’ klikt verschijnt er meer informatie over het desbetreffende dierenpark.

Wat is de looptijd van de actie?

Van 19 februari t/m 18 maart ontvang je bij elke aankoop vanaf 10 euro één voucher (dus max. 1 voucher per aankoop).

Hoe lang zijn de toegangskaarten geldig?

De toegangskaarten zijn geldig van 19 februari t/m 30 juni 2018. Deze datum staat ook vermeld op de toegangskaarten.

Ik heb 2 dierentuinvouchers met unieke codes ontvangen bij Intertoys. Ik wil met deze unieke codes graag één gratis kaartje bij één dierentuin bestellen en één dierentuinkaartje bij een andere dierentuin. Kan dat?

Ja, dat kan. Je dient het bestelproces per dierentuin te doorlopen. Je kiest eerst voor één dierentuin, doorloopt het hele proces en bestelt minimaal 2 toegangskaarten en voert bij de betaalpagina één unieke code in. Je ontvangt dan één toegangskaart gratis. Wanneer je deze toegangskaarten besteld hebt kun je ervoor kiezen terug te keren naar het overzicht met dierenparken. Hier kun je opnieuw een dierentuin kiezen en het bestelproces doorlopen.

Ik heb meerdere unieke codes ontvangen bij Intertoys. Kan ik dan ook meerdere gratis kaarten bestellen?

Ja, dat kan. Je hebt bijvoorbeeld 8 vouchers met unieke codes ontvangen. Bij de betaalpagina kun je alle 8 unieke codes invoeren. Dit betekent dat je in totaal 16 toegangskaarten dient te bestellen. Je ontvangt dan de 8 goedkoopste toegangskaarten gratis.

Ik heb één dierentuinvoucher met unieke code ontvangen bij Intertoys, maar ik wil graag 3 kaarten bestellen voor een uitje. Kan ik op deze site extra toegangskaarten bestellen en bijbetalen?

Ja, dat kan. Je kunt zoveel kaarten bijbestellen als gewenst.

Problemen bij het bestellen:

Mijn unieke code werkt niet, wat kan ik doen?

Neem contact op met de klantenservice via klantenservice@intertoys.nl of bel 088-059 90 50. De klantenservice van Intertoys is bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur.

Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn toegangskaarten. Wat nu?

In sommige gevallen komt de e-mail in de spambox van je mailprogramma terecht. De naam van dat mapje verschilt per mailprogramma. Veel voorkomende namen van die map zijn: ongewenste e-mail, junkmail of spam. Staat de e-mail ook niet in deze map? Dan kan het ook zijn dat je een onjuist e-mailadres hebt opgegeven. Of per ongeluk een typefout hebt gemaakt. Neem in dat geval contact op met de helpdesk per e-mail via klantenservice@intertoys.nl of bel 088-059 90 50. De klantenservice van Intertoys is bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur.

De site werkt erg langzaam en laadt ook erg traag. Wat te doen?

Er bestaat een grote kans dat het erg druk is op de website. Sluit het programma en probeer het een uurtje later nog eens.

Ik ben vergeten mijn unieke code in te vullen en heb al betaald. Hoe kan ik alsnog gebruik maken van de korting?

Helaas is het niet mogelijk om gekochte kaartjes te retourneren.

Je toegangskaarten:

Mijn toegangskaart is beschadigd. Wat moet ik doen?

Wanneer de barcode op je toegangskaart nog helemaal intact is hoef je je geen zorgen te maken. Is de barcode gevouwen of beschadigd? Dan dien je je toegangskaart opnieuw te printen.

De cartridge van mijn printer was halverwege het printen van de toegangskaart leeg. Wat nu?

Bij de ingang van het dierenpark wordt de unieke barcode met een scanner elektronisch gecontroleerd. Voor deze controle is het van belang dat je toegangskaart compleet is. Je dient dan ook het toegangsbewijs opnieuw te printen, op een andere printer of met een nieuwe cartridge.

Mijn printer is stuk. Wat nu?

Misschien kun je de bevestigingsmail doorsturen naar je werk, een familielid of kennis die de toegangskaarten voor je kan printen.

Is mijn toegangskaart veilig tegen namaak?

Elke toegangskaart bevat verschillende beveiligingselementen. Aan de ingang van het dierenpark wordt je toegangskaart gescand en elektronisch op echtheid getest. Nagemaakte of gekopieerde toegangskaarten worden meteen herkend.

Ik ben mijn bevestigingsmail kwijt waarmee ik mijn toegangskaart(en) kan printen.

Je kunt een e-mail sturen naar klantenservice@intertoys.nl. Vermeld daarin het emailadres waarmee de toegangskaarten besteld zijn. Je ontvangt dan spoedig de toegangsbewijzen van ons. Klik hier om een mail naar onze helpdesk te sturen.

Kan ik na het aanschaffen van de toegangskaartjes nog voor een ander dierenpark kiezen?

Nee, de aangeschafte kaartjes kunnen alleen gebruikt worden voor het desbetreffende park en kunnen niet geruild worden.

Overig:

Staat je vraag er niet tussen?

Neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@intertoys.nl of bel 088-059 90 50. De klantenservice van Intertoys is bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur.

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de ‘Dierentuin actie’, hierna te noemen: “actie”, die wordt georganiseerd door Intertoys Holland BV, gevestigd te Amsterdam aan de Hessenbergweg 8, hierna te noemen: “Intertoys” en wordt uitgevoerd en gerealiseerd door BASIS ActivatieMarketing, gevestigd te Haarlem aan de Spanjaardslaan 7.

Artikel 1: Algemeen

Elk in Nederland woonachtig persoon is gerechtigd aan deze actie deel te nemen.
Indien je jonger bent dan 18 jaar, dien je toestemming te hebben van je wettelijke vertegenwoordiger om mee te kunnen doen aan de actie.
Medewerkers van Intertoys die betrokken zijn bij deze actie en door Intertoys ingeschakelde derde(n) zijn uitgesloten van deelname.
Deelname aan de actie is gratis.
Deelname aan de actie houdt acceptatie van deze voorwaarden in.

Artikel 2: Gegevens

Om mee te doen aan de actie kan gevraagd worden om bepaalde persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld je naam en e-mailadres).
Je garandeert dat alle door jou verstrekte gegevens correct, up-to-date en volledig zijn.
De persoonsgegevens die je verstrekt kunnen door Intertoys en de aan Intertoys gelieerde ondernemingen ook voor andere doeleinden worden gebruikt, een en ander conform de privacyverklaring.
Je persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij anders is aangegeven en/of noodzakelijk voor het uitvoeren van het dierenpark bezoek.

Artikel 3: Hoe en wanneer kun je meedoen?

Artikel 3.1: 2e dierentuinkaartje gratis

Van 19 februari t/m 18 maart 2018 ontvang je bij elke transactie, zowel online als in een winkel, met een minimale besteding van € 10,- een dierentuinvoucher met unieke code die je recht geeft op het 2^e entreekaartje gratis bij één van de deelnemende dierenparken. Vouchers worden verstrekt zolang de voorraad strekt.
Er zijn 2 manieren om je gratis 2e entreekaart te verkrijgen.

Artikel 3.1.1: Lever de dierentuinvoucher in bij het dierenpark naar keuze

Ga met de dierentuinvoucher die je bij je aankoop hebt ontvangen naar de kassa van één van de deelnemende dierenparken. Dit kan van 19 februari t/m 30 juni 2018.
Tegen inlevering van de dierentuinvoucher bij de kassa ontvang je het 2^e entreekaartje gratis.
Het goedkoopste kaartje is gratis.
De dierentuinvoucher is niet inwisselbaar voor contanten.
De dierentuinvoucher is geldig voor 2 personen (1 betaalde en 1 gratis).
De dierentuinvoucher is niet geldig in combinatie met andere acties en/of kortingen.
Deelnemers verklaren akkoord te gaan met deze algemene actievoorwaarden.

Artikel 3.1.2: Bestel je entreekaarten voor het dierenpark direct online

Vul op www.intertoys.nl/dierentuinactie je unieke code in.
Selecteer het dierenpark waarvoor je kaarten wilt bestellen.
Selecteer het aantal kaarten dat je wilt bestellen. Om de gratis entreekaart te ontvangen dient er altijd 1 betaalde kaart bijbesteld te worden. Je kunt zoveel kaarten bijbestellen als gewenst.
Vul de gevraagde gegevens in en je wordt doorgeleid naar de betaalpagina. Het gratis kaartje wordt direct in de prijs verrekend. Het goedkoopste kaartje is gratis.
Per transactie betaal je € 0,65 transactiekosten.
Je ontvangt per mail de aangevraagde tickets in de vorm van e-tickets.
Print de e-tickets uit en neem deze mee naar de entree van het gekozen dierenpark.
Je kunt bij het gekozen dierenpark direct doorlopen naar de entree en hoeft niet meer in de rij bij de kassa te staan.

Artikel 3.2: Maak kans op een mini-vakantie

Met de unieke code op de dierentuinvoucher maak je ook kans op een mini-vakantie voor 6 personen in Safari Resort Beekse Bergen.

Klik op de homepage van de actiewebsite op de button ‘Maak kans op een mini-vakantie'.
Vul de gevraagde gegevens (naam, e-mailadres en slagzin vraag) in, ga akkoord met deze actievoorwaarden en doe mee.
Deelnemen kan van 19 februari t/m 18 maart 2018.
Er worden in totaal 4 mini-vakanties weggegeven. Elke week wordt er 1 winnaar bekend gemaakt. De meest originele inzendingen winnen.
De inzendingen worden door een onpartijdige jury beoordeeld, de jury beslist welke inzending wint.
Met de winnaars van de actie zal via de mail contact worden opgenomen voor de uitreiking van de prijs.
Over de uitslag van de actie kan niet worden gecorrespondeerd.
Na afloop van de actieperiode worden de winnaars op de Facebook pagina van Intertoys bekend gemaakt. Door deel te nemen aan de actie ga je ermee akkoord dat je in geval van winst genoemd wordt op de Facebook pagina.
Er kan maximaal één prijs per winnaar worden uitgereikt.
De prijswinnaar dient binnen 14 dagen na de bekendmaking van de uitslag te reageren, bij gebreke hiervan kan geen aanspraak meer worden gemaakt op de prijs.
Indien een prijs buiten de schuld van Intertoys niet binnen 3 maanden na einde van de actie is ontvangen door een winnaar, verliest deze winnaar zijn/haar rechten op de prijs en blijft de prijs eigendom van Intertoys.
Prijzen zijn strikt persoonlijk, niet overdraagbaar en kunnen niet ingewisseld worden tegen contanten, goederen, andere prijzen en/of diensten. Uitzonderingen op de overdraagbaarheid zijn, afhankelijk van de omstandigheden, na overleg met Intertoys mogelijk.

Artikel 4: E-tickets

De e-tickets kunnen uitsluitend in de actieperiode (van 19 februari t/m 30 juni 2018) worden besteld en worden ingeleverd bij het dierenpark. Voor en na de actieperiode kunnen geen e-tickets (meer) worden besteld of ingeleverd.
Om e-ticket(s) te bestellen, dienen deelnemers een geldig(e) naam en e-mailadres in te vullen. Het invullen van onjuiste of onvolledige gegevens kan ertoe leiden dat geen e-tickets (kunnen) worden toegezonden en/of dat het e-ticket ongeldig wordt.
De barcode op het e-ticket mag geen vouw bevatten of anderszins beschadigd zijn. De deelnemer draagt hiervan het risico. Bij een vouw of beschadiging kan de toegang worden geweigerd. De deelnemer kan in dat geval geen aanspraak maken op vervanging van het e-ticket of restitutie.
Aan de entree van het betreffende dierenpark kan om een legitimatiebewijs worden gevraagd.
De deelnemende dierenparken behouden zich het recht voor om iedere deelnemer die onjuiste of onvolledige gegevens opgeeft of op naar hun oordeel op ontoelaatbare wijze gebruik maakt van de actie, de toegang zonder meer te weigeren.
Het e-ticket is geldig tot de datum die vermeld staat op het e-ticket. Er bestaat geen mogelijkheid tot het wijzigen van die datum. Het e-ticket is in geen geval inwisselbaar voor geld, en het kan nimmer worden teruggenomen, uitbetaald, vervangen of verlengd.
Ieder e-ticket is geldig voor maximaal 1 persoon en kan slechts eenmalig worden gebruikt. Het e-ticket kan niet in combinatie met andere acties, vouchers en/of (online) aanbiedingen worden gecombineerd of gebruikt.
Het e-ticket mag niet gedupliceerd, verkocht of overgedragen worden aan derden. Van misbruik zal aangifte worden gedaan.
Kopiëren van e-tickets is zinloos. De barcode zal slechts eenmaal toegang tot het betreffende park geven. Bewaar het e-ticket dus zorgvuldig en verstrek geen kopieën aan derden.

Artikel 5: Deelnemende dierenparken

Almere Jungle - Flevoland
AquaZoo Friesland - Friesland
BestZoo - Noord- Brabant
DierenPark Amersfoort -Utrecht
Dierenpark Zie-ZOO - Noord-Brabant
Dierenrijk - Noord-Brabant
DoeZoo Insektenwereld - Groningen
Faunapark Flakkee - Zuid-Holland
Kasteelpark Born - Limburg
Safaripark Beekse Bergen - Noord-Brabant
SEA LIFE Scheveningen - Zuid-Holland
Taman Indonesia - Overijssel
Uilen- en dierenpark de Paay - Gelderland
Van Blanckendaell Park - Noord-Holland
Vlindertuin de Kas - Gelderland
Vogelpark Avifauna - Zuid-Holland
Zee Aquarium Bergen aan Zee - Noord-Holland
ZooParc Overloon - Noord-Brabant

Artikel 6: Aansprakelijkheid en vrijwaring

Je erkent dat deelname aan de actie geheel voor eigen risico is.
Intertoys en BASIS ActivatieMarketing zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct en/of indirect, die op enige andere wijze verband houdt met de actie, waaronder mede begrepen – doch niet beperkt tot:

de door haar uitgekeerde entreekaarten;
het wijzigen, onderbreken of beëindigen van de actie en/of het wijzigen van de dierenparken;
het onrechtmatig gebruik van onze systemen door een derde.

Artikel 7: Rechten Intertoys

Intertoys behoudt zich het recht voor deelnemers van deelname uit te sluiten indien in strijd wordt gehandeld met deze voorwaarden of enige wettelijke toepasselijke bepaling, zonder opgave van reden, naar eigen inzicht van Intertoys.
Intertoys is gerechtigd Deelnemers te diskwalificeren als zij van mening is dat de Deelnemers niet conform deze Voorwaarden handelen dan wel indien de Deelnemers zich anderszins op frauduleuze wijze toegang verschaffen tot de actie of het verloop van de actie op oneerlijke wijze beïnvloeden.
Intertoys behoudt zich tevens het recht voor om de actie, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving vroegtijdig te beëindigen, te onderbreken of te wijzigen en/of de Prijzen die kunnen worden verkregen te wijzigen indien het vasthouden aan de oorspronkelijke voorwaarden en Prijzen in alle redelijkheid niet van Intertoys verlangd kan worden.
Intertoys is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit de deelname aan de actie noch voor eventuele technische storingen, gebreken of vertragingen met betrekking tot de deelname aan de actie of de aanwijzing van de winnaar. Daarnaast is Intertoys op geen enkele wijze aansprakelijk voor mogelijke problemen of gebreken die voortvloeien uit het gebruik van de prijs, de website genoemd in deze Voorwaarden en/of het downloaden van welke componenten dan ook met betrekking tot de actie.

Artikel 8: Contact

Mocht je vragen hebben over deze actie, neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@intertoys.nl of bel 088-059 90 50. De klantenservice van Intertoys is bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur.

Artikel 9: Diversen

Deze voorwaarden kunnen te allen tijde door ons aangepast worden. Wij adviseren daarom de voorwaarden regelmatig te bekijken.
Druk- en zetfouten en wijzigingen voorbehouden.
Indien en voor zover enige bepaling van deze voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Wij zullen alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle eventuele geschillen die hieruit voortvloeien of anderszins verband houden met de actie of de website worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Amsterdam.

Contact

Mocht je vragen hebben over deze actie, neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@intertoys.nl of bel 088-059 90 50. De klantenservice van Intertoys is bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur.